Политика Cookie
Информация об использовании файлов cookie на портале Aurora Trails
1. Что Такое Cookie и Зачем Мы Их Используем
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве (компьютер, мобильный телефон, планшет) при посещении веб-сайтов. Aurora Trails использует cookie для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента о маршрутах и культуре, запоминания ваших предпочтений в отношении путешествий и анализа поведения посетителей портала. Cookie содержат информацию об истории просмотров, выборе языка, размере шрифта и других настройках, которые помогают нам предоставлять релевантный контент об академических исследованиях туризма. Файлы cookie безопасны и не содержат вредоносный код. Они не предоставляют нам доступ к вашему устройству и не могут скачивать файлы. Cookie помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с информацией о гидах, маршрутах и советах путешественникам, что позволяет нам совершенствовать Портал. Некоторые cookie необходимы для функционирования Портала, другие опциональны и требуют вашего согласия.
Вопросы о Cookie:
Aurora Trails
ул. Сейфуллина 520, Алматы, Казахстан 050000
Телефон: +7
(727) 322 45 89
Email: info@auroraistrails.com
2. Типы Cookie, Которые Мы Используем
На портале Aurora Trails используются различные категории cookie: Необходимые Cookie обеспечивают функционирование Портала, включая безопасность, аутентификацию пользователей, управление сеансами и защиту от мошенничества. Без этих cookie вы не сможете использовать основные функции Портала. Функциональные Cookie запоминают ваши выбор языка, размер шрифта, тему оформления и другие персональные настройки, чтобы вы не должны были повторно их устанавливать при каждом посещении. Они улучшают удобство использования Портала. Аналитические Cookie собирают информацию о том, как вы используете Портал: какие страницы о маршрутах вы посещаете, как долго вы находитесь на странице, какие ссылки вы нажимаете. Эта информация помогает нам анализировать трафик и улучшать качество контента о путешествиях, гидах и культуре. Мы используем Google Analytics и аналогичные инструменты. Маркетинговые Cookie отслеживают ваше поведение через несколько сайтов для отправки релевантной рекламы. Они помогают партнерам-рекламодателям показывать вам информацию о путешествиях и туристических услугах, которые вас интересуют. Социальные Cookie устанавливаются социальными сетями для отслеживания вашего взаимодействия с контентом Aurora Trails в соцсетях.
3. Продолжительность Хранения Cookie
Cookie различаются по продолжительности хранения: Сессионные Cookie удаляются автоматически при закрытии вашего браузера. Они используются для сохранения информации о вашем текущем сеансе на Портале, включая выбор языка и автентификацию. Постоянные Cookie остаются на вашем устройстве в течение определенного периода, обычно от нескольких недель до нескольких месяцев, даже после закрытия браузера. Они используются для запоминания ваших предпочтений, истории просмотров маршрутов и информации входа. Срок хранения постоянного cookie зависит от его назначения: функциональные cookie могут храниться до 1 года, аналитические — до 2 лет, маркетинговые — до 90 дней. По истечении срока cookie автоматически удаляется. Вы можете проверить срок хранения конкретного cookie в настройках вашего браузера. Мы не используем cookie с более длительным сроком хранения, чем необходимо. Вы можете удалить все cookie в любой момент через настройки браузера, но некоторые функции Портала могут перестать работать правильно.
4. Третьи Cookie и Внешние Сервисы
Помимо собственных cookie, Aurora Trails разрешает третьим сторонам размещать cookie на вашем устройстве для предоставления услуг. Google Analytics использует cookie для сбора статистики о посещениях Портала, поведении пользователей, популярности маршрутов и контента о культуре. Данные помогают нам улучшать и оптимизировать Портал. Вы можете запретить Google Analytics устанавливать cookie через расширение браузера Google Analytics Opt-out. Рекламные сети, такие как Google Ads, Facebook, используют cookie для показа целевой рекламы о путешествиях и туристических услугах на основе вашего поведения и интересов. Социальные сети (YouTube, Facebook, Instagram) используют cookie для интеграции своих плагинов на Портал и отслеживания взаимодействия. Платежные системы используют cookie для обеспечения безопасности и обработки платежей за туристические услуги. Все третьи cookie используются в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности. Вы можете отключить cookie третьих сторон в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность Портала и показ персонализированного контента.
5. Ваши Права и Управление Cookie
Вы имеете полное право контролировать использование cookie на вашем устройстве. В большинстве браузеров (Chrome, Firefox, Safari, Edge) вы можете просмотреть, удалить и управлять cookie: откройте Настройки браузера → Приватность → Cookie и кэш. Вы можете удалить все cookie сразу или выбрать конкретные cookie для удаления. Вы можете настроить браузер на автоматическое удаление cookie при закрытии браузера. Вы можете установить браузер на запрос подтверждения перед установкой cookie третьими сторонами. Вы можете отключить cookie полностью, однако это может помешать нормальному функционированию Портала: вход в аккаунт, сохранение предпочтений, загрузка контента о маршрутах. На Aurora Trails вы можете управлять согласием на cookie через Центр управления Cookie, который появляется при первом посещении Портала. Вы можете изменить свои предпочтения в отношении различных категорий cookie в любой момент. Необходимые cookie нельзя отключить, так как они критичны для функционирования Портала. Отказ от функциональных, аналитических и маркетинговых cookie не повлияет на доступ к основному контенту о путешествиях и маршрутах.
6. Отслеживание Между Сайтами и Целевая Реклама
Aurora Trails не отслеживает вас активно на других веб-сайтах, однако маркетинговые cookie могут использоваться рекламными сетями для показа вам релевантной рекламы о путешествиях и туризме на других сайтах, которые вы посещаете. Это называется поведенческой или целевой рекламой. Если вы интересовались маршрутами в Египет на нашем Портале, вы можете увидеть объявления о туристических услугах в Египте на других сайтах. Рекламные сети используют profile ваших интересов, основанный на истории просмотров. Вы можете отказаться от целевой рекламы несколькими способами: настройка параметров приватности в социальных сетях (Facebook, Google, Instagram); использование инструмента Network Advertising Initiative (NAI) для отключения поведенческой рекламы; включение функции "Do Not Track" в вашем браузере (хотя не все сайты это поддерживают); установка расширений браузера для блокировки отслеживания и рекламы. Эти действия помогут снизить количество целевой рекламы, но могут ограничить релевантность показываемого контента. Aurora Trails стремится показывать честную и прозрачную рекламу, исключая любые скрытые или агрессивные методы отслеживания.
7. Безопасность и Защита Данных, Собранных Cookie
Aurora Trails применяет современные методы безопасности для защиты данных, собранных через cookie, от несанкционированного доступа, изменения или утечи. Все соединения между вашим браузером и нашим сервером зашифрованы с использованием SSL/TLS протокола (вы можете видеть замок в адресной строке браузера). Данные cookie хранятся на защищенных серверах с многоуровневой системой безопасности. Доступ к cookie ограничен авторизованными сотрудниками Aurora Trails, которые обязаны соблюдать конфиденциальность. Мы не передаем данные cookie третьим лицам для коммерческого использования без вашего согласия. Хотя мы прилагаем максимальные усилия для защиты ваших данных, полная безопасность не может быть гарантирована. Используя Портал, вы согласны с некоторым остаточным риском. Если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашим данным через cookie, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@auroraistrails.com. Мы регулярно проверяем и обновляем наши системы безопасности в соответствии с международными стандартами и требованиями законодательства Казахстана.
8. Изменения в Политике Cookie
Aurora Trails оставляет за собой право обновлять настоящую Политику Cookie в любое время для отражения изменений в использовании cookie, новых технологий, законодательных требований или улучшения Портала. Об значительных изменениях мы уведомим вас письменно по электронной почте или через приметное уведомление на Портале. Продолжение использования Портала после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с последними изменениями. Дата последнего обновления указана в начале данной политики. Если у вас есть вопросы относительно политики Cookie или вы хотите запросить информацию о конкретных cookie, используемых на Портале, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наша команда специалистов по управлению данными готова помочь вам понять использование cookie и ваши права.
9. Контактная Информация и Поддержка
Если у вас есть вопросы, жалобы или запросы, связанные с использованием cookie на портале Aurora Trails, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов: По электронной почте: info@auroraistrails.com (время ответа — до 48 часов). По телефону: +7 (727) 322 45 89 (понедельник-пятница, 09:00-18:00 по времени Алматы). По почте: Aurora Trails, ул. Сейфуллина 520, Алматы, Казахстан 050000. Через форму контактов на сайте Портала. Специалист по управлению cookie и персональным данным компании готов помочь вам с вопросами о том, какие cookie устанавливаются, какую информацию они собирают и как вы можете управлять своими предпочтениями. Мы также предоставляем техническую поддержку, если вы испытываете проблемы с удалением cookie или управлением настройками браузера. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных Республики Казахстан. Aurora Trails обязуется соблюдать все применимые законы о защите данных и использовании cookie.